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2020年5月21日






家の近所に美味しいパスタ屋さんを見つけたので行ってきた。




ツナとナスとほうれん草のトマトパスタが美味しかった。





かなりお年を召されたおばあちゃんがお会計をしてくれたのだが、1000円出すとトマトパスタの大盛りねぇ〜と言ってお釣り900円くれた。





一瞬なにが起こったのかわからんくてそのまま受け取った。





すぐに気づいたのだが大盛り分のプラス100円だけ払っただけになってた。





100円しかもらってないですよと伝えるとふふふっと恥ずかしそうに笑ってありがとね〜ありがとうね〜とめっちゃ感謝された。





正規の値段しか払ってないのにめっちゃいいことした人みたいになってある種の心理学テクニックを使ったみたいやった。




そして相手がおばあちゃんやったから自分も素直にお釣りを間違っていることを伝えたけど、これが相手が接客態度の悪いチャラい兄ちゃんやったらもしかしたら気づかないふりをしてそのままお釣りを受け取ってたかもしれない。





やはり人の心理は状況と行動と印象でかなり左右される気がする。






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